Encontra-se em fase de teste na saúde municipal, um aplicativo que adapta o sistema informatizado adotado pela SMS para utilização em dispositivos móveis, o “TunTun”. A iniciativa segue os preceitos do “Meu SUS Digital” (antigo Conecte SUS), um serviço digital do Ministério da Saúde que amplia aos cidadãos o acesso as suas informações de saúde, bem como as de seus familiares, de forma fácil e segura. É uma ferramenta online e o aplicativo oferece acesso ao histórico clínico, dados de vacinação, lista de exames, dados do receituário personalizado, entre outros, oferecendo a opção de cancelamento de consultas agendadas presencialmente, a fim de liberar horários para atendimentos de outros pacientes.
A implantação é experimental e foi liberada à Prefeitura Municipal pela Umano Health Technology, empresa santa-mariense que gerencia o software do Sistema Integrado Municipal de Saúde (SIMUS), contratado pelo município há cerca de 10 anos. Nesta etapa inicial, explica a secretária da saúde Camila Barreto, a novidade será implantada em uma Estratégia de Saúde da Família – ESF Dra. Márcia Pertille da Costa, no Bairro Carvalho – e em uma Equipe de Atenção Primária, a EAP Centro Social Urbano, localizada no Bairro Santa Helena. “Com a inclusão digital poderemos agilizar serviços e informações aos usuários, garantindo princípios fundamentais do SUS como a transparência e o controle social”, destaca a titular da SMS.
LANÇAMENTO PARA AS EQUIPES
O primeiro passo rumo à implementação do TunTun (termo que faz alusão ao ritmo cardíaco) foi o encontro realizado na tarde desta segunda-feira (09/06) no posto de saúde do Bairro Carvalho, visando a apresentação do serviço e a capacitação daquela equipe. “Os profissionais da Saúde serão o elo entre o app e os pacientes da saúde municipal. Estão sendo treinados para conduzirem os cidadãos no caminho para um SUS mais moderno e democrático”, analisa Camila Barreto. Na próxima quinta-feira (12/06), a gestão da SMS promove capacitação similar da equipe da EAP Centro Social Urbano. O uso da novidade, por enquanto, ficará restrito aos usuários que já são atendidos nas duas unidades selecionadas para a fase de teste.
Basta que a pessoa baixe gratuitamente o aplicativo TunTun na Play Store, para aparelhos que usam sistema operacional Android (a solicitação já foi feita para oferta pelo IOS) e preencha um cadastro inicial. A ativação do sistema, entretanto, só pode ser feita presencialmente no posto de saúde, mediante identificação individual, quando o servidor procederá o escaneamento do QR Code gerado pelo celular do usuário cadastrado. Na ativação, o dono do celular deve incluir em seu cadastro todos os seus dependentes (crianças, idosos ou portadores de deficiência), a fim de que o serviço possa monitorar as informações da família.
Através do app, o paciente terá acesso aos históricos de atendimentos na unidade, de exames já feitos e que aguardam liberação pelo SUS, poderá consultar datas e horários das consultas marcadas (o agendamento permanece presencial), consultar receituários e o histórico de vacinas, por exemplo. “São muitas as possibilidades de gestão permitidas pelo app, tudo a ser analisado e implantado de forma gradativa e estratégica pela SMS”, adverte a secretária.
ADESÃO DEFINITIVA EM FUTURO CONTRATO
A parceria da Secretaria Municipal da Saúde e a empresa desenvolvedora do TunTun permitirá a experimentação do aplicativo de forma gratuita pelo município pelo prazo de 90 dias. Dada a aproximação do encerramento do contrato com a empresa, prevista para agosto deste ano, uma nova licitação será formalizada, tempo que os gestores terão para avaliar, na prática, os benefícios do serviço e a adesão do público à novidade.
ACESSOS DO APP NA FASE DE TESTE
* Histórico de atendimentos na unidade;
* Histórico de exames já feitos e que aguardam liberação pelo SUS;
* Consulta de datas e horários das consultas marcadas (o agendamento permanece presencial);
* Consultar receituários;
* Acessar o histórico de vacinas;
* Cartão SUS na versão eletrônica;
* Lista completa das unidades de saúde da rede municipal, com endereços e telefones de contato, inclusive acesso ao discador do celular do usuário;
* Mensagens automáticas de atualização do perfil (cada acesso ao serviço de saúde), a partir de atualização diária das informações;
* Notificações pontuais encaminhadas pela equipe da unidade sobre demanda individual do paciente ou comunicações em massa acerca de ações de saúde coletivas que poderão ser comunicadas de forma segmentada (por grupo, faixa etária, gênero ou condição clínica);
* Divulgação de campanhas de educação em saúde desenvolvidas pela saúde municipal, como alertar um bairro sobre a programação de um mutirão de combate à dengue, por exemplo;
* Futuramente, após preparação interna dos setores da SMS, a meta seria liberar via app os acessos para conferência do estoque da farmácia municipal, confirmações de transporte dos pacientes, leitura de banners personalizados de eventos, bem como uma tela de interação com os agentes comunitários de saúde para acesso a uma agenda compartilhada de atendimentos domiciliares.
BAIXANDO O APP
Procure por TunTun na Play Store, atualmente disponível somente para Android, faça o download e o seu cadastramento inicial. A ativação do aplicativo precisa ser feita em uma das duas unidades incluídas na fase de teste. O servidor escaneará o QR Code gerado pelo celular do usuário cadastrado. Nesta etapa junto ao atendente devem ser informados os dependentes que compõem a unidade familiar.
