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Uma oficina de qualificação reuniu as Ouvidorias do SUS da 27ª Região de Saúde do Estado nesta quinta-feira (23/10), em Cachoeira do Sul. O programa de capacitação para profissionais do Sistema Único de Saúde trata-se de uma iniciativa da Secretaria Estadual da Saúde, para atualização de conhecimentos e definição de fluxos integrados de operações da rede. As Ouvidorias do SUS são um espaço de cidadania e de comunicação entre o cidadão e os gestores do SUS, voltado a garantir que as manifestações e contribuições da população subsidiem as ações dos gestores na avaliação e melhoria da qualidade dos serviços de saúde. Participaram do evento, sediado no auditório da 8a CRS, ouvidores, representantes das secretarias municipais de saúde e de hospitais das cidades que compõem a região.
O treinamento foi conduzido pela Ouvidora Estadual do SUS, Luiza Maria Plentz, que abordou e repercutiu temas como o papel de uma ouvidoria pública, os perfis e responsabilidades de um ouvidor e as estratégias que garantem a qualidade das respostas e o monitoramento do serviço, na garantia da participação popular e do controle social sobre o SUS. Marcaram presenças na oficina as equipes de saúde dos municípios de Arroio do Tigre, Cachoeira do Sul, Cerro Branco, Encruzilhada do Sul, Estrela Velha, Ibarama, Novo Cabrais, Passa Sete.

Para acionar a Ouvidoria do SUS na cidade
Telefone/whats: (51) 99906-7384
E-mail: ouvidoriadosuscachoeira@gmail.com
Acesso gratuito: 0800 645 0644 (Secretaria Estadual da Saúde) ou 136 (Ministério da Saúde)
Atendimento presencial: Sede da Secretaria Municipal da Saúde (antigo Hospital da Liga), sala 10A situada no 2o andar, na Rua Coronel João Leitão, 1055, Bairro Barcelos.