A estimativa do setor de Regulação da Secretaria Municipal da Saúde é de que pelo menos 10% dos pacientes constantes nas listas dos mutirões deflagrados nos últimos dias não puderam ser contatados até o momento por algum motivo: números de telefones bloqueados, que não existem segundo mensagens da operadora ou, simplesmente, devido a ligações que não são atendidas pelos usuários. Neste sentido, a Prefeitura Municipal está lançando uma campanha para alertar os pacientes para a importância da atualização cadastral junto ao Sistema Único de Saúde (SUS):
ATENÇÃO:
Usuários do SUS, em face dos mutirões de saúde que estão sendo deflagrados pela Administração Municipal, fiquem atentos à atualização de seus cadastros junto à SMS, que está tendo dificuldades de comunicar agendamentos de consultas, exames especializados e procedimentos cirúrgicos. Providenciem o mais breve possível as confirmações de seus dados pessoais, principalmente contatos de telefone/whatsapp, para que a Regulação do SUS possa efetivar as comunicações de acesso aos serviços. Procurem a unidade de saúde do seu bairro ou acione o agente comunitário da região, portando carteira de identidade, CPF e comprovante de residência.