O departamento de turismo da Prefeitura Municipal, com o apoio do Conselho Municipal de Turismo (Comtur), firmou parceria com o Ministério do Turismo e vai disponibilizar à comunidade um curso de atendimento ao turista.
O curso é gratuito, 100% online e voltado para a qualificação dos serviços de atendimento. Através do canal Brasil Braços Abertos, da Plataforma de Engajamento e Aprendizagem (PEA), o curso está estruturado em quatro módulos: Introdução, Atendimento, Comunicação e Temas Transversais.
O público-alvo são todos os cidadãos, independente do perfil da ocupação, que desejam ampliar seu conhecimento e prestar um adequado atendimento ao cliente. O curso é reconhecido pelo MEC e pelo Instituto Federal do Rio de Janeiro e vale como curso de extensão de 80 horas.
Pode ser acessado pelo endereço eletrônico http://bba.turismo.gov.br pelo qual o interessado efetua o seu cadastro e já inicia o curso por meio de qualquer dispositivo com internet, como smartphone, tablet ou computador.
Os prazos:
Inscrições até 30/12/2021
Conclusão até 06/03/2022